今年元旦期间，确山竹沟革命纪念馆共接待游客15860多人次，展示了窗口单位的良好形象，受到了省内外广大游客的好评和赞誉。

确山竹沟革命纪念馆提前组织全体工作人员开展了卫生大扫除，并更换了景区花木，维修和添置了灯光设备，确保景区卫生整洁。充实讲解员队伍，并提前对他们进行竹沟革命斗争史、普通话、讲解艺术、仪容仪表、文明礼仪等业务知识培训。进一步更新和完善了景区安防设备和技防设备，组织开展了消防安全演练活动，确保景区各展厅和设施安全。推行“全员到岗制”和“拉点延时”工作法。全体工作人员牺牲节假日休息时间，全员上阵，在岗到位。为游客提供饮水、医疗、咨询等优质、高效、文明服务。该馆负责人每天不定时对各岗位进行督察，严格按照工作纪律和工作制度兑现奖惩，为广大游客参观创造了亮、净、齐、美的良好环境，收到了较好的社会效果，好评如潮。